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WebSearchGate, la porte du Web, a pour vocation de vous permettre de trouver facilement des sites correspondants à vos besoins !

COUP DE COEUR !

Retrouvez, dans notre rubrique "COUP DE COEUR", les sites web qui vous ont marqués et qui, par l'intermédiare de vos sondages, vous ont satisfait et apportés ce que vous cherchiez...


    

Comment définir la qualité d'un site de manière plus générale ?
Le grand dictionnaire terminologique définit la qualité comme "l'ensemble des caractéristiques d'un service qui lui confèrent l'aptitude à satisfaire de manière continue les besoins et les attentes des utilisateurs". Cette définition, mise en perspective avec le contexte qui nous intéresse, nous renvoie à la notion d'expérience utilisateur : un site de qualité est un site dont l'utilisation constitue une expérience positive... (WEBRANKINFO)

Voici d'ailleurs quelques caractéristiques recherchées :
§ vitrine web conviviale et agréable à visiter,
§ des produits qui sortent de l'ordinaire,
§ un service après-vente à l'écoute de ses clients,
§ une bonne clarté des produits et de leurs prix,
§ la sécurité du client dans le paiement de ces achats,
§ la livraison des produits dans les délais convenus...


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